강맛플로우 개인정보처리방침

시행일 2026-10-19

강맛플로우(이하 '서비스')는 강남맛집 영업지원 업무를 위한 내부 업무 도구입니다. 관리자가 허용한 계정만 쓸 수 있으며, 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.

1. 처리하는 정보

• 이용자 계정: 강남맛집 어드민 아이디, 이름, 등급, 로그인·사용 시각. 어드민 비밀번호와 문자 인증번호는 저장하거나 기록하지 않습니다.
• 업무 기록: 이용자가 넣은 가망 업체 정보(상호·지역·대표 휴대전화·통화 메모 등), 계약서 내용, 일정, 서비스에서 누른 단추와 연 화면.
• 전자서명: 계약 상대 업체 대표의 성명·휴대전화·손서명 그림, 서명 시각, 서명할 때의 접속 IP·브라우저 정보(서명 증빙).
• 팀 관리: 팀장의 초대를 수락한 팀원의 광고진행중 기록(통화 수·연결률·업체 이름과 단계·통화 메모·통화 약속·가망등록 숫자·업체관리 재계약)을 팀 운영 분석을 위해 그 팀장이 봅니다. 팀원은 언제든 환경설정의 [팀 나가기]로 끊을 수 있습니다.
• 사장님 순위 리포트 링크(담당자가 만든 경우만): 링크를 받은 업체 대표가 로그인 없이 그 업체의 플레이스 순위 기록을 봅니다. 링크마다 열람 횟수와 마지막 열람 시각만 기록하고(접속 IP는 남기지 않음), 정한 기간이 지나거나 담당자가 끄면 열리지 않습니다.
• 영업 진단서 링크(담당자가 만든 경우만): 계약 전 업체 대표가 로그인 없이 그 업체의 플레이스 진단(공개 업체 정보·검색 순위)을 봅니다. 링크마다 열람 횟수와 마지막 열람 시각만 기록하고(접속 IP는 남기지 않음), 30일이 지나거나 담당자가 끄면 열리지 않습니다.
• PC 크롬 확장 '강맛플로우 보내기'(설치한 경우만): 이용자가 강맛플로우 화면에 넣은 네이버 플레이스 업체 한 곳의 공개 정보(업체명·업종·주소·업체 전화·운영시간·사진 주소·대표 키워드·정보 점검 항목·예약/톡톡/N페이/쿠폰 사용 여부·업체 위치·공유 주소)와 담당 업체 키워드의 네이버 지도 순위 목록(300위까지)을 이용자 PC에서 읽어 강맛플로우 서버로만 보냅니다. 네이버 업체 화면에서 이용자가 누른 전화번호는 이용자의 업무폰으로 걸기 위해 그 PC에 열린 강맛플로우 화면을 거쳐 강맛플로우 서버로 보내고, 통화가 끝나면(늦어도 30일 뒤) 지웁니다. 이용자의 방문 기록·쿠키·로그인 정보는 읽지 않고, 확장 설정(서버 주소)은 이용자 크롬에만 저장됩니다. 읽은 업체 정보는 180일 보관하고(업무 등록에는 30일 안 것만 사용), 순위 기록은 400일이 지나면 월요일 것만 남깁니다.
• 텔레그램 알림(사용자가 연결한 경우만): 플레이스 순위가 크게 떨어지면 업체명·키워드·순위를 텔레그램 봇으로 그 사용자에게 보냅니다. 연결할 때 텔레그램 대화 번호와 이름만 기억하며, [연결 끊기]로 지웁니다.
• 구글 계정 연결(이용자가 직접 연결한 경우만): 연결한 구글 계정의 이메일 주소와 구글 연락처 권한. 아래 4항을 따릅니다.

2. 이용 목적

가망 등록·통화 관리·계약서 작성과 전자서명·업체관리 등 영업지원 업무, 계정 관리와 보안(로그인 기록), 오류 확인.

서비스 개선: 업체관리가 읽은 3토작성 칸에서 통계(숫자와 여러 업체가 같이 쓰는 문장 틀)만 뽑아 처음 값과 추천 문구를 다듬는 데 씁니다. 업체명·연락처·원문은 통계에 넣지 않고 서버 밖으로 내보내지 않습니다.

3. 보관 기간

기간이 지난 정보는 매일 자동으로 지웁니다.

4. 구글 사용자 데이터

• 이용자가 환경설정에서 [구글 계정 연결]을 눌러 직접 동의한 경우에만, 그 이용자가 누른 가망 업체 대표 휴대전화를 그 이용자 본인의 구글 연락처에 새 연락처로 만듭니다(이름은 이용자가 정한 규칙, 처음 값 예: 261019_업체명). 기존 연락처를 고치거나 지우지 않습니다.
• 같은 번호를 두 번 만들지 않도록 저장 직전에 연락처의 이름·전화번호를 읽어 비교만 하고, 그 목록은 저장하지 않습니다. 서비스에는 번호별 저장 여부만 남깁니다.
• 구글에서 받은 정보는 위 목적에만 쓰며 광고·판매·다른 사람에게 제공·인공지능 학습에 쓰지 않습니다. 강맛플로우가 Google API로 받은 정보를 사용하고 다른 앱으로 전송하는 것은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(제한적 사용 요건 포함)을 따릅니다.
• 연결 열쇠는 이용자마다 서버에만(주인만 읽는 파일) 두며 화면·기록에 남기지 않습니다. 강맛플로우 환경설정의 [연결 끊기] 또는 구글 계정 → 보안 → 타사 앱에서 언제든 연결을 끊을 수 있습니다.

5. 처리 위탁·외부 서비스

• 서버·백업: Google Cloud(서울 리전).
• 관리자가 켠 기능에서만: 관리자가 고른 AI — OpenAI 또는 Anthropic(Claude)(AI 통화 분석 — 전화번호·이메일은 가리고 보냄, 팀 월간 리포트 — 팀원 이름 대신 번호와 숫자만, 광고진행중 AI 분석 — 팀원 이름은 빼고 업체명은 번호로 바꾸며 전화번호·이메일은 가린 그날 통화 기록과 숫자), 국세청 사업자 상태조회(사업자등록번호), 네이버 검색광고·검색 API(키워드), 카카오 로컬(주소 주변 정보), Google People API(구글 연락처).
• 개인정보를 판매하거나 위 목적 밖으로 다른 사람에게 제공하지 않습니다.

6. 이용자의 권리

본인 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 관리자에게 요청할 수 있습니다. 계정 삭제는 관리자가 처리하며, 휴지통 90일 안에는 되살릴 수 있습니다.

7. 안전성 확보

모든 접속은 HTTPS로 암호화하고, 허용한 계정만 로그인할 수 있습니다. 외부 서비스 키는 서버에만 보관하고, 비밀번호·인증번호는 저장하지 않습니다.

8. 문의

개인정보 관련 문의는 강맛플로우 관리자에게 해 주세요(구글 동의 화면에 보이는 지원 이메일).

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